Gizlilik.

Sorumlu kurum

Uygulama kapsamında kişisel verilerin yönetiminden Türk Ocağı Elit Akademi sorumludur. Gizlilikle ilgili soruların ve taleplerin için asim.tokmak@hotmail.com adresine ulaşabilirsin.

Topladığımız bilgiler

Hesabın ve akademideki rolün kapsamında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı kimliği ve parolanın tek yönlü güvenli özeti.
• Sporcunun doğum tarihi, veli adı, veli e-postası ve iletişim telefonu.
• Antrenman programları, katılım kayıtları, ölçümler ve gelişim raporları.
• Profil fotoğrafları ve akademi tarafından eklenen sporcu videoları.
• Aidat tutarları ve ödeme durumu kayıtları. Uygulama kart veya banka hesabı bilgisi toplamaz.
• Güvenlik ve hata incelemesi için işlem zamanı, istek yolu ve sonuç kodu gibi teknik kayıtlar.
• Destek talebi gönderildiğinde e-posta adresi ve mesajın içeriği.

Bilgileri neden kullanıyoruz?

Bilgiler; hesabın açılması ve güvenli biçimde çalışması, sporcu ile velisinin eşleştirilmesi, antrenmanların planlanması, katılım ve gelişimin takip edilmesi, aidat durumunun gösterilmesi, destek taleplerinin yanıtlanması ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.

Bilgiler reklam için kullanılmaz, satılmaz ve başka uygulamalardaki etkinlikleri takip etmek amacıyla işlenmez.

Veli onayı

18 yaşından küçük sporcuların kişisel bilgilerinin kaydedilmesi, profil fotoğraflarının kullanılması ve antrenman videolarının sisteme eklenmesi için kayıt sırasında velilerinden onay alınır.

Erişim ve hizmet sağlayıcılar

Uygulamadaki bilgilere erişim, hesap rolü ve akademi üyeliğine göre sınırlandırılır. Hizmetin çalışması için aşağıdaki sağlayıcılar kullanılır:

• Hetzner: Uygulama sunucusu ve veritabanının barındırılması.
• Cloudflare R2: Profil fotoğrafları ve veritabanı yedeklerinin saklanması.
• Mux: Sporcu videolarının yüklenmesi, işlenmesi ve yalnızca yetkili kullanıcılar için oynatılması.
• Microsoft: Destek e-postalarının iletilmesi ve saklanması.

Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetin sunulması için işler. Kişisel bilgiler reklam ağlarıyla veya veri satışı amacıyla paylaşılmaz.

Bilgileri nasıl koruyoruz?

Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir, şifreler düz metin olarak saklanmaz ve erişim sporcu, veli, antrenör veya yönetici rolüne göre sınırlandırılır. Video bağlantıları süreli ve imzalı olarak üretilir. Veritabanına internetten doğrudan erişim kapalıdır.

Saklama ve silme süreleri

Aktif sporcuların kayıtları, akademi hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece tutulur. Sporcu akademiden ayrıldığında kişisel bilgileri, rapor notları, ölçümleri, fotoğrafları ve videoları en fazla 12 ay saklanır. Süre dolduğunda kimlik ve iletişim bilgileri anonimleştirilir; fotoğraf, video, ölçüm, oturum ve serbest metinli rapor içeriği silinir.

Yoklama, sayısal gelişim skorları ve ödeme geçmişi, akademinin geçmiş operasyon ve mali kayıtlarını korumak için sporcunun kimliğiyle bağlantısı kaldırılarak saklanabilir. Ayrı bir yasal yükümlülük daha uzun saklama gerektirirse yalnızca zorunlu kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur.

Onaylanan başvuru formundaki kopya bilgiler hesap oluşturulduğunda silinir. Reddedilen başvurular 30 gün, sonuçlanmayan başvurular 90 gün ve güvenlik işlem kayıtları 90 gün saklanır. Veritabanı yedekleri 30 gün içinde otomatik olarak silinir.

Destek yazışmaları talep sonuçlanana ve gerekli takip tamamlanana kadar saklanır. Sporcu veya velisi, 12 aylık sürenin dolmasını beklemeden destek adresi üzerinden silme talebinde bulunabilir.

Tercihler ve haklar

Kendin veya sorumluluğundaki sporcu için kayıtlı bilgilere erişme, hatalı bilgileri düzeltme, veli onayını geri çekme veya bilgilerin silinmesini isteme hakkına sahipsin. Onayın geri çekilmesi, daha önce onaya dayanılarak yapılan işlemleri geçersiz kılmaz.

Gizlilik talepleri

Verilere erişim, düzeltme, onayı geri çekme veya silme talebi için asim.tokmak@hotmail.com adresine yazabilirsin. Talebin hesabınla ilişkilendirilebilmesi için kayıtlı e-posta adresinden yaz; mesajına şifreni ekleme. Kimliğin doğrulandıktan sonra talebin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır.